企业新闻

疫情后的旅游服务创新(疫情与旅游业态创新)

2024-11-07

行业报告丨新浪潮来袭,洞察年轻人的旅游品质消费新趋势

近日,马蜂窝旅游发布《NEW WAVE年轻人品质旅游报告》,揭示疫情后中国年轻游客品质消费的新趋势。报告显示,年轻人愿意为旅行品质买单,客单价8000元以上的当地游产品订单占比同比上涨82%,越野、徒步、低空极限运动、旅拍航拍、高端住宿等运动已是年轻游客的“必体验”项目。

未来新中产消费中突出的表现是对于新能源汽车的追捧使其持续增长有了很坚实的基础。 在新的消费趋势中,新中产成为未来中国消费经济,尤其是增量的主要动力来源,如今新中产的消费趋势从以往的注重物质需求逐步转向注重谨慎需求。未来新中产消费特点 新中产消费观的最大特征是理性化倾向明显。

因此,这些投资人在度假屋产品的投资上,既要满足自住的舒适、周边环境的与配套的品质,也要考虑作为投资产品,度假屋是否具备品牌背书以及未来增值能力。 此外,当下投资人,正变得越来越年轻化。

到了2020年代,消费升级也将全面进入另一个阶段,消费者的消费行为越来越趋于理性,消费理念也由“多”向“精”转变。尤其是年轻一代的消费群体,他们更加关注个性与品质。

自2019年9月推出全新版本以来,希尔顿花园酒店持续扩张,签约落地多个项目,与合作伙伴携手在挑战中不断寻求机遇,为中国的中高端酒店市场注入一股明媚能量,获得合作伙伴和宾客的一致肯定。

面对疫情旅行社的企业员工和团队创新渠道有哪些?旅行社通过调整经营范围...

第一种,经营出境业务的旅行社,通过原有的境外地接社渠道进行海淘和代购业务,这种原来存在于领队之间的私人行为,现在成了很多出境社的唯一利润途径。第二种,经营批发业务的旅行社,借助优势的机票资源,开始做商务机票和境外回国的机票业务。

人们也因此实现更多的出行方式,拓展旅行的边界。此外,传统服务行业与区块链行业是完全不同的环境和模式,旅游行业创新需要进行一系列的升级改造,简化居间商,让产业实现利润重新分配和再次分配。这些虽然看似与疫情无关,但旅行社及在线旅游企业应当引起高度的重视。

旅行社渠道,即旅行社产品的销售途径,亦称为供应链管理或渠道管理,负责旅行社将产品转移给最终消费者的实现过程。扩展销售渠道能帮助旅行社接触到更多旅游者,提高销售量,扩大市场份额,增强品牌竞争力。通过销售渠道,旅行社能够实现采购成本的降低和资金的沉淀,提升企业资金周转效率。

旅游应急:系统提供多种游客应急服务功能,如:游客在景区内突发事件时,可以通过该系统实时上报给景区指挥中心。旅游咨询:景区内有紧急情况发生时,该系统提供了多种咨询渠道为游客提供服务。视频直播:通过实时语音视频的方式进行现场的宣传和讲解。

后疫情时代旅游业发展走向

孙洁坚信,中国旅游业的黄金时代才刚刚开始!旅游在未来仍具有不可替代性人工智能、大数据、云计算、虚拟现实、增强现实,科技的发展切实改变着我们的切实的旅游体验,在孙洁看来,正是人们有了越来越来通过线上身临其境更美好地方的机会,旅游的愿望才会更强烈。

目前,旅游行业正处于复苏初期,从旅游市场复苏的空间结构来看,疫情控制较好的地区率先回暖,旅游业的恢复呈现空间不均衡性特征。另外,三大市场复苏的时间节点也不一致,国内旅游行业率先回暖,出境旅游和入境旅游步伐缓慢。

世界旅游业的现状正处于一个积极复苏的阶段,尤其是在疫情后时代,全球旅游业展现出了强劲的反弹势头。随着各国疫情控制取得进展和疫苗的广泛接种,旅游业开始逐渐回暖。根据世界经济论坛和联合国世界旅游组织发布的数据,2024年国际游客的接待量和旅游业对全球GDP的贡献预计将恢复至疫情前水平。

年注定不平凡,疫情现在已经波及全球几乎所有大洲和区域,第三产业特别是服务行业和旅游产业遭受全面的打击,大家都感到严冬的到来,旅游业该何去何从呢新冠肺炎疫情冲击泰国旅游业,赴泰游客数量急剧下滑,一向拥挤热闹的景点如今冷冷清清。图为日前曼谷摩天轮夜市。

疫情下,旅游业如何逆势而上

1、总的来说,疫情虽然给旅游业带来了巨大的冲击,但是旅游业正在逐渐恢复。在政府支持和行业内的创新应对下,旅游业正在逐步逆势而上,为相关从业者提供了更多的机遇和空间。

2、游客们在旅游时,要注意遵循当地旅游管理局的规定。在疫情期间,一定要佩戴好口罩,做好疫情防护,在进入风景区时要有秩序的排队。从一些网友发布的照片来看,我们可以发现很多游客大都不遵守当地的规定,依然我行我素,这更加重了旅游行业发展风险。

3、首先,旅游业需要高度重视此次疫情的影响,不能过度的恐慌,应该有充足的信心去迎接挑战。我相信中国的旅游业已经进入了一个比较高的阶段,具有较高的内增长动力,只要旅游业认真对待此次疫情,一定能够解决新冠疫情带来的负面影响。其次,我认为政府应该出台相应的扶持政策。

4、在经济下行压力加大、房地产投资增速放缓的背景下,全国旅游投资继续保持逆势上扬的态势,成为社会投资热点和最具潜力的投资领域。来旅游业发展将向跨界融合方向迈进,以传统观光游览为主要特征的景点旅游模式,已难以满足多元化的旅游需求,旅游业与相关产业融合发展已是大势所趋。

5、自7月14日,跨省游恢复以来,全国旅游业复苏脚步加快,在暑期旅游旺季的加持下,各地热门旅游景点人气持续升温。携程数据显示,跨省游消息发布后,国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨500%,线下7000多家门店咨询量爆棚。